En achetant un produit de TOKO AG, vous avez fait le choix de l'excellence de la qualité. Cette qualité s'étend également au service délivré. TOKO AG vous propose une assistance complète pour tous vos problèmes et se fera un plaisir d'écouter vos suggestions.

Principe

TOKO AG propose une garantie générale pour tous ses produits. Celle-ci ne prévoit toutefois pas un remplacement à la suite d'une utilisation non conforme, d'une usure normale ou d'une décoloration due aux rayonnements UV. Par ailleurs, les détériorations provoquées par des éléments extérieurs, telles que chutes de pierres, rochers, carres de skis, projections incandescentes, feu, etc. sortent du cadre de la garantie. Dans ce type de situation, nous proposons un service de réparation professionnel à la charge du client. Pour tous les cas pris en charge par la garantie, le produit sera réparé ou remplacé gracieusement.