Toko

Garantie und Reparatur

Mit dem Kauf eines TOKO-SWIX SPORT AG Produktes haben Sie sich für erstklassige Qualität entschieden. Diese Qualität setzt sich auch im Service fort. Die TOKO-SWIX SPORT AG bietet Ihnen eine umfassende Hilfe bei jeglichen Probleme oder hat ein offenes Ohr für Anregungen.

Grundsatz

Sicherheit und Qualität sind Eckpfeiler der Unternehmungspolitik der TOKO-SWIX SPORT AG. Wir garantieren deshalb bei allen von uns produzierten Artikeln für Material und Verarbeitung. Dies garantiert aber keinen Ersatz aufgrund von unsachgemässer Verwendung, normaler Abnutzung oder verbleichen durch UV-Strahlen. Zudem fallen Beschädigungen durch Fremdeinwirkungen, wie Steinschlag, Felsen, Skikanten, Glutspritzer, Feuer u.s.w. nicht unter die Garantie. In solchen Fällen bieten wir aber einen professionellen Reparaturservice zu Lasten des Kunden. Bei wirklichen Garantiefällen wird das Produkt kostenlos repariert oder ersetzt.

Bitte befolgen Sie für Retouren diesen Ablauf